1. Responsable y alcance
La gestión del proyecto corresponde provisionalmente al Equipo de CULTYRA, en Costa Rica. El canal general y de privacidad es soportecultyra@gmail.com. Esta política cubre las cuentas, los registros agrícolas, el soporte y el funcionamiento técnico de cultyra.com. La denominación del equipo no implica que exista una sociedad mercantil ni atribuye representación a familiares, asesores o al centro educativo.
2. Datos y finalidades
Cuenta y acceso: correo, identificador, nombre o datos de perfil solicitados, rol, estado, constancias de aceptación y credenciales protegidas. Se utilizan para gestionar el registro, la autenticación, la recuperación y los permisos.
Gestión agrícola: fincas, ubicaciones, zonas, cultivos, actividades, producción y demás registros que incorporés a los módulos habilitados. Se utilizan para organizar la finca y mostrar la información solicitada. Una ubicación o medición vinculada con una persona identificable puede ser un dato personal.
Capacitación, soporte y solicitudes: progreso o evaluaciones, mensajes, archivos y datos de contacto que aportés en esas funciones. Seguridad: registros de acceso, actividad y errores; los proveedores de infraestructura pueden recibir dirección IP y señales del navegador o dispositivo.
Las lecturas dependen de la integración y disponibilidad de los sensores. La existencia de una pantalla no acredita que se reciban datos reales de campo. No enviés información sensible o de terceros que no sea necesaria.
3. Información y consentimiento
Los campos necesarios para una operación se identifican en el formulario correspondiente. No aportar un dato necesario puede impedir completar esa operación. No aportar datos opcionales no debe impedir funciones independientes de ellos.
La aceptación de los términos es distinta de la autorización de usos opcionales de datos. El registro conserva fecha y versión de la aceptación recogida en el formulario. No se presume autorización para publicidad, investigación ni publicación de información de fincas por el mero uso del sitio. Las finalidades adicionales deberán informarse y contar con el fundamento o consentimiento que corresponda.
Podés solicitar la revocación del consentimiento mediante el correo oficial. Se explicarán sus efectos y las obligaciones de conservación que resulten aplicables.
4. Personas con acceso
Pueden acceder las personas autorizadas según su rol, el equipo que deba intervenir en operación o soporte y los proveedores necesarios para prestar sus servicios. El acceso administrativo debe limitarse a la finalidad de la intervención. No significa que únicamente la persona titular pueda ver los datos en cualquier circunstancia.
No se autoriza la venta de datos personales ni su entrega para publicidad. La publicación de registros de cuentas o fincas en ferias, capturas o presentaciones exige autorización o fundamento válido. Las entregas a autoridades requieren el fundamento aplicable.
5. Proveedores y tratamiento internacional
Cloudflare presta infraestructura de publicación, ejecución de la API y almacenamiento D1. Turnstile interviene en la protección contra solicitudes automatizadas. Resend se utiliza para enviar mensajes de autenticación, incluidos los códigos temporales, a la dirección de la cuenta. Estos servicios reciben la información necesaria para ejecutar esas funciones.
Los mapas de la versión revisada solicitan recursos de Google y algunas funciones pueden utilizar OpenStreetMap/Nominatim. El clima utiliza Open-Meteo. Leaflet se carga desde unpkg.com y las fuentes desde Google Fonts. Las conexiones pueden transmitir información técnica; las consultas de mapas o clima pueden incluir ubicaciones necesarias para presentar el resultado.
Gmail se utiliza como canal de soporte. Los enlaces a WhatsApp conducen a un servicio externo. Abrir estos canales es una elección de la persona usuaria; sus proveedores tienen condiciones propias.
Los proveedores pueden procesar información fuera de Costa Rica. No se promete alojamiento exclusivo en un país. El equipo debe verificar las condiciones y los mecanismos aplicables al tratamiento internacional; esta política no sustituye esa verificación ni constituye una autorización ilimitada.
6. Conservación y eliminación
Los datos se conservan para las finalidades informadas mientras sean necesarios, exista participación activa o subsista una obligación o motivo válido de conservación. El equipo debe revisar esa necesidad y atender las solicitudes de supresión.
El expediente interno contiene plazos propuestos que todavía requieren aprobación y verificación operativa. No se presentan como vigentes la eliminación automática tras 12 meses de inactividad ni los plazos propuestos de seis meses para soporte y 90 días para auditoría. No debe interpretarse esta situación como autorización para conservar información indefinidamente.
Los registros de proveedores y las versiones recuperables siguen ciclos propios que deben confirmarse conforme a su configuración. La eliminación de los sistemas activos no implica una eliminación instantánea de todas las copias. Ante una solicitud, el equipo debe informar el alcance, las limitaciones justificadas y el tratamiento de las copias; una restauración requiere revisar y reaplicar las supresiones pertinentes.
7. Tus derechos y cómo solicitarlos
Podés solicitar acceso, rectificación o supresión y ejercer los demás derechos aplicables. El artículo 7 de la Ley N.º 8968 establece la atención gratuita y la resolución que corresponda dentro de cinco días hábiles desde la recepción de la solicitud. El ejercicio de estos derechos no depende de un plan de pago ni de una herramienta automática de exportación.
Escribí a soportecultyra@gmail.com con el asunto “Datos personales”, la cuenta relacionada, lo que solicitás y un medio de respuesta. La identidad se verificará de forma proporcional. No adjuntés contraseñas, códigos de acceso ni documentos completos de identidad sin necesidad y sin un canal adecuado. La actuación por otra persona requiere acreditar la representación.
La respuesta debe explicar lo realizado o las razones de una limitación. El canal interno no impide acudir a PRODHAB o a las autoridades competentes. Borrar los datos del navegador no elimina la cuenta ni los registros del servidor.
8. Seguridad y menores de edad
Se aplican controles técnicos de acceso y protección de comunicaciones descritos en la Política de seguridad. Ningún sistema garantiza seguridad absoluta. Reportá incidentes al correo oficial sin enviar secretos.
No incorporés información, imágenes ni medios de contacto de menores o de otras personas sin la autorización o fundamento que corresponda. La participación de personas menores en el proyecto no sustituye los requisitos de capacidad, autorización o representación aplicables.
9. Cookies y cambios
El uso de almacenamiento del navegador y los servicios relacionados se explica por separado en la Política de cookies. Una modificación de esta política no autoriza por sí sola nuevos usos opcionales. Las actualizaciones relevantes indicarán fecha y versión.
10. Fuentes y fecha de consulta
Texto aportado por el Equipo de CULTYRA, código de la versión 126 y Ley N.º 8968. Revisión: 26 de septiembre de 2026. Las medidas técnicas descritas no equivalen a una certificación jurídica.